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Defeitos

Códigos de erro Gree: tabela e significados oficiais

Consulte códigos C5, E1, E2, E3, E4, E5, E6, F1, F2, F3, F4 e outros com base no Guia Técnico oficial Gree.

Atualizado em 1 de setembro de 2026 4 min de leitura

A tabela foi resumida do Guia Técnico oficial da Gree. A compatibilidade precisa ser confirmada no manual da linha, pois aparelhos residenciais e comerciais podem usar conjuntos diferentes.

Consulta rápida

Códigos e orientações

C5

Jumper da placa da evaporadora

O guia aponta jumper ausente, mal encaixado ou com problema, ou falha na placa principal.

Orientação segura: Requer assistência técnica; não abra a unidade.

Fonte oficial: Gree do Brasil — Guia Técnico, seção 9: Códigos de erros, consulta em 15/08/2026.

E1

Proteção por alta pressão

Pode envolver troca de calor insuficiente, temperatura externa elevada, obstrução, ventilador externo ou carga de refrigerante.

Orientação segura: Desligue e solicite avaliação se retornar.

Fonte oficial: Gree do Brasil — Guia Técnico, seção 9: Códigos de erros, consulta em 15/08/2026.

E2

Proteção anticongelamento da unidade interna

O guia cita filtro sujo, baixo fluxo de ar, serpentina bloqueada ou congelada e outras causas técnicas.

Orientação segura: Confira somente o filtro e as saídas de ar.

Fonte oficial: Gree do Brasil — Guia Técnico, seção 9: Códigos de erros, consulta em 15/08/2026.

E3

Proteção por baixa pressão

Pode estar ligada a perda de refrigerante, baixa troca de calor, temperatura externa fora da faixa ou obstrução.

Orientação segura: Não complete gás; chame um técnico.

Fonte oficial: Gree do Brasil — Guia Técnico, seção 9: Códigos de erros, consulta em 15/08/2026.

E4

Alta temperatura de descarga

Proteção relacionada à temperatura de descarga do compressor e às condições do circuito.

Orientação segura: Desligue e procure assistência.

Fonte oficial: Gree do Brasil — Guia Técnico, seção 9: Códigos de erros, consulta em 15/08/2026.

E5

Proteção de alta corrente

O guia associa o código a tensão ou corrente fora da faixa, sobrecarga e condições de operação.

Orientação segura: Não faça medições energizadas.

Fonte oficial: Gree do Brasil — Guia Técnico, seção 9: Códigos de erros, consulta em 15/08/2026.

E6

Falha de comunicação

Em manuais Gree, pode indicar problema de comunicação entre placas e unidades.

Orientação segura: Confirme o manual da linha e chame assistência.

Fonte oficial: Gree do Brasil — Guia Técnico, seção 9: Códigos de erros, consulta em 15/08/2026.

F1

Sensor de temperatura ambiente interno

Indicação de sensor aberto, em curto, desconectado ou com ligação inadequada.

Orientação segura: Requer diagnóstico técnico.

Fonte oficial: Gree do Brasil — Guia Técnico, seção 9: Códigos de erros, consulta em 15/08/2026.

F2

Sensor de temperatura da serpentina

Indicação ligada ao sensor do trocador de calor/serpentina, conforme a linha.

Orientação segura: Requer diagnóstico técnico.

Fonte oficial: Gree do Brasil — Guia Técnico, seção 9: Códigos de erros, consulta em 15/08/2026.

F3

Sensor de temperatura externa

O guia relaciona o código ao sensor de ambiente da unidade externa.

Orientação segura: Requer diagnóstico técnico.

Fonte oficial: Gree do Brasil — Guia Técnico, seção 9: Códigos de erros, consulta em 15/08/2026.

F4

Sensor de descarga do compressor

Indicação de sensor aberto, em curto ou desconectado.

Orientação segura: Desligue e procure assistência.

Fonte oficial: Gree do Brasil — Guia Técnico, seção 9: Códigos de erros, consulta em 15/08/2026.

H3

Proteção de sobrecarga do compressor

Pode envolver superaquecimento, condições elétricas ou do circuito refrigerante.

Orientação segura: Não religue repetidamente; procure assistência.

Fonte oficial: Gree do Brasil — Guia Técnico, seção 9: Códigos de erros, consulta em 15/08/2026.

Se o código não estiver na lista

Fotografe o visor ou o padrão das luzes, anote o modelo completo das unidades interna e externa e consulte o manual correspondente. Não use uma tabela de outro modelo apenas porque a marca é a mesma.

Referências oficiais

Códigos de outras marcas

Revisão técnica: Giselle Pontes Pereira, 7 anos de experiência em refrigeração e instalação de split. Revisado em 15 de agosto de 2026.

Fontes e referências

Documentos consultados em 15 de agosto de 2026. As instruções mudam de um modelo para outro, então o manual do seu aparelho prevalece sobre qualquer orientação geral.

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